近期有通易付plus商户反馈说:通易付APP V1.0.9版本更新后,注册的时候增加了人脸识别(活体认证),需要张张嘴,眨眨眼,通易付商户注册的时候老是提示失败?
通易付官网建议:注册通易付,人脸识别的时候,要保证光线充足,按照提示认证,最好不要佩戴眼镜或者帽子,以免造成遮挡面部,认证失败。
如果在保证光线充足,按照流程认证,还是提示失败的话,建议重新装通易付APP,或者在另外一台手机上登录APP认证,如还是无法验证通过,可以联系通易付在线客服6289153咨询。
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